Arkiv: Privatlivspolitik

Din ret til privatliv er vigtig for os!

1. Vigtige oplysninger og hvem vi er

Tak, fordi du besøger vores hjemmeside og benytter vores tjenester! Denne politik beskriver, hvordan GumGum, Inc. (herunder dets datterselskaber og tilknyttede selskaber), samlet benævnt »GumGum«, indsamler, bruger og videregiver personoplysninger på sin hjemmeside og, hvor det er relevant, på mobile enheder.  Når vi i denne privatlivspolitik nævner »GumGum«, »vi« eller »os«, henviser vi således til det relevante selskab i GumGum-koncernen, der er ansvarligt for behandlingen af dine personoplysninger.

Denne privatlivspolitik gælder også for alle personer bosiddende i EØS, der direkte eller indirekte deler deres personoplysninger med GumGum, og er opbygget i et lagdelt format, så du kan klikke dig videre til de specifikke afsnit, der er angivet nedenfor. Se venligst også ordlisten for at forstå betydningen af nogle af de udtryk, der anvendes i denne privatlivspolitik.

Det er vigtigt, at du læser denne privatlivspolitik sammen med eventuelle andre privatlivsmeddelelser eller meddelelser om retfærdig databehandling, som vi måtte fremsende i forbindelse med specifikke situationer, hvor vi indsamler eller behandler personoplysninger om dig, så du er fuldt ud klar over, hvordan og hvorfor vi bruger dine oplysninger. Denne privatlivspolitik supplerer de øvrige meddelelser og har ikke til formål at tilsidesætte dem.

2. Typer af data, vi indsamler, og formålet hermed

Personoplysninger (eller personlige data) er enhver oplysning om en person, som gør det muligt at identificere denne person. Dette omfatter ikke personoplysninger, hvor identiteten er fjernet (anonyme personoplysninger). Nedenfor følger nogle eksempler på de typer personoplysninger, som vi kan indsamle, anvende, opbevare og videregive om dig:

Vi indsamler, bruger og deler også aggregerede data, såsom statistiske eller demografiske data, til ethvert formål. Aggregerede data kan være afledt af dine personoplysninger, men betragtes ikke som personoplysninger i lovgivningens forstand, da disse oplysninger hverken direkte eller indirekte afslører din identitet. Vi kan f.eks. sammenfatte dine brugsdata for at beregne den procentdel af brugere, der benytter en bestemt funktion på hjemmesiden. Hvis vi imidlertid kombinerer eller sammenkæder aggregerede data med dine personoplysninger, så de direkte eller indirekte kan identificere dig, behandler vi de kombinerede data som personoplysninger, der vil blive anvendt i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.

3. Vores retsgrundlag for behandlingen af dine personoplysninger

For de besøgende på vores hjemmeside og vores serviceplatform behandler vi de ovenfor nævnte datatyper i overensstemmelse med loven med henblik på nedenstående retsgrundlag:

‍

Ud over de oplysninger, vi indsamler direkte fra dig, kan vi også modtage oplysninger om dig fra andre kilder, herunder tredjeparter, forretningspartnere, vores tilknyttede selskaber eller offentligt tilgængelige kilder.

4. Hvordan vi bruger og behandler dine personoplysninger

Ud over de ovenfor beskrevne formål bruger vi dine personoplysninger på følgende måder:

• For at kunne identificere dig, når du besøger vores hjemmesider
• At opfylde sine forpligtelser i henhold til en kontrakt
• For at kunne levere de produkter og tjenester, du anmoder om
• For at forbedre vores tjenester og produktudbud
• At udføre analyser
• For at besvare dine henvendelser vedrørende support, jobmuligheder eller andre forespørgsler
• Til interne administrative formål samt til at administrere vores forhold til dig.

MARKETING
Vi bestræber os på at give dig valgmuligheder med hensyn til visse former for brug af personoplysninger, især i forbindelse med markedsføring og reklame. Vi har oprettet et privatlivscenter, hvor du kan se og træffe visse beslutninger om brugen af dine personoplysninger.

Kampagnetilbud fra os
Vi kan bruge dine identitets-, kontakt-, tekniske, brugs- og profiloplysninger til at danne os et overblik over, hvad vi mener, du måske ønsker eller har brug for, eller hvad der kan være af interesse for dig. På den måde afgør vi, hvilke produkter, tjenester og tilbud der kan være relevante for dig.
Du vil modtage markedsføringsmeddelelser fra os, hvis du har anmodet om oplysninger fra os eller købt produkter eller tjenester, og du i begge tilfælde ikke har fravalgt at modtage sådan markedsføring.

Tredjepartsmarkedsførings
Vi indhenter dit udtrykkelige samtykke, før vi videregiver dine personoplysninger til virksomheder uden for GumGum-koncernen til markedsføringsformål.

Afmelding
Du kan til enhver tid bede os eller tredjeparter om at stoppe med at sende dig markedsføringsmeddelelser [ved at logge ind på hjemmesiden og markere eller fjerne markeringen i de relevante felter for at tilpasse dine markedsføringsindstillinger, eller ved at følge afmeldingslinkene i enhver markedsføringsmeddelelse, du modtager, eller] ved at kontakte os på gumgum.com/contact.

Hvis du fravælger at modtage disse markedsføringsmeddelelser, gælder dette ikke for personoplysninger, som du har givet os i forbindelse med [køb af et produkt/en tjeneste, oplevelser med et produkt/en tjeneste eller andre transaktioner].

5. Ændring af formålet

Vi vil kun anvende dine personoplysninger til de formål, som de blev indsamlet til, medmindre vi med rimelighed vurderer, at vi har behov for at anvende dem til et andet formål, og dette formål er foreneligt med det oprindelige formål. Hvis du ønsker en forklaring på, hvordan behandlingen til det nye formål er forenelig med det oprindelige formål, bedes du kontakte os.

Hvis vi har brug for at anvende dine personoplysninger til et andet formål, vil vi underrette dig herom og redegøre for det retsgrundlag, der giver os lov til at gøre det.

6. Personoplysninger, som vi ikke indsamler

Vi indsamler ikke følsomme personoplysninger (dvs. hvis du er bosiddende i Den Europæiske Union, særlige kategorier af personoplysninger) om dig (dette omfatter oplysninger om din race eller etniske tilhørsforhold, religiøse eller filosofiske overbevisninger, seksualliv, seksuel orientering, politiske holdninger, fagforeningsmedlemskab, oplysninger om dit helbred samt genetiske og biometriske oplysninger).

Vi tilbyder ikke produkter eller tjenester, der er beregnet til børn under 16 år, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra eller om børn under 16 år.

7. Sådan indsamler vi dine personoplysninger

Vi bruger forskellige metoder til at indsamle oplysninger fra og om dig, herunder via:

Direkte interaktioner. Du kan give os dine [kontooplysninger og økonomiske data] ved at registrere dig på et af vores servicekontrolpaneler, udfylde formularer eller ved at kontakte os via post, telefon, e-mail eller på anden måde. Dette omfatter personoplysninger, som du giver, når du:

• Tilmeld dig vores produkter eller tjenester;
• oprette en konto på vores hjemmeside;
• abonnere på vores tjeneste eller publikationer;
• anmode om at få tilsendt markedsføringsmateriale;
• deltage i en konkurrence, en kampagne eller en undersøgelse; eller
• Giv os feedback.

Automatiserede teknologier eller interaktioner. Når du bruger vores hjemmeside, kan vi automatisk indsamle tekniske data om dit udstyr, din browsingadfærd og dine browsingmønstre. Vi indsamler disse personoplysninger ved hjælp af cookies, [serverlogfiler] og andre lignende teknologier. [Vi kan også modtage tekniske data om dig, hvis du besøger andre hjemmesider, der anvender vores cookies.

Cookies

Du kan indstille din browser til at afvise alle eller nogle af browserens cookies, eller til at advare dig, når hjemmesider placerer eller får adgang til cookies. Hvis du deaktiverer eller afviser cookies, skal du være opmærksom på, at visse dele af denne hjemmeside muligvis ikke længere er tilgængelige eller ikke fungerer korrekt. For yderligere oplysninger om de cookies, vi bruger, se venligst VORES COOKIE-POLITIK.

8. Sådan videregiver vi dine personoplysninger

Vi kan blive nødt til at videregive dine personoplysninger til de nedenfor anførte parter til de formål, der er angivet i tabellen under »Videregivelse af personoplysninger« i følgende situationer:
Andre former for videregivelse med eller uden dit samtykke.  Vi kan videregive dine personoplysninger som svar på stævninger, ransagningskendelser eller retskendelser, eller i forbindelse med enhver juridisk proces, eller for at overholde relevante love. Vi kan også videregive dine personoplysninger for at fastslå eller udøve vores rettigheder, for at forsvare os mod et retskrav, for at undersøge, forebygge eller gribe ind over for mulige ulovlige aktiviteter, mistanke om svig, sikkerhed for personer eller ejendom eller en overtrædelse af vores politikker.

Vi kræver, at alle tredjeparter respekterer sikkerheden omkring dine personoplysninger og behandler dem i overensstemmelse med loven. Vi tillader ikke, at vores tredjepartsudbydere bruger dine personoplysninger til egne formål, og vi giver dem kun tilladelse til at behandle dine personoplysninger til bestemte formål og i overensstemmelse med vores instrukser.

9. Datasikkerhed

Vi har indført passende sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre, at dine personoplysninger ved et uheld går tabt, anvendes eller tilgås på uautoriseret vis, ændres eller videregives. Derudover begrænser vi adgangen til dine personoplysninger til de medarbejdere, agenter, underleverandører og andre tredjeparter, der har et forretningsmæssigt behov for at kende dem. De vil kun behandle dine personoplysninger efter vores instrukser, og de er underlagt tavshedspligt.

Vi har indført procedurer til håndtering af eventuelle formodede brud på persondatasikkerheden. I tilfælde af at vi i henhold til loven er forpligtet til at underrette dig om uautoriseret adgang til dine personoplysninger, kan vi underrette dig elektronisk, skriftligt eller, hvis loven tillader det, pr. telefon. Vi vil også underrette de relevante tilsynsmyndigheder om et brud, hvor vi er lovmæssigt forpligtet til at gøre det.
Ingen metode til overførsel via internettet eller elektronisk lagring er dog fuldstændig sikker. Selvom vi gør en rimelig indsats for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, brug eller videregivelse, kan vi ikke garantere sikkerheden af dine personoplysninger.

På nogle af vores hjemmesider har du mulighed for at oprette en konto. Når du gør det, bliver du bedt om at oprette en adgangskode. Du er ansvarlig for at sikre, at din adgangskode forbliver fortrolig, og du er ansvarlig for enhver adgang til eller brug af din konto fra en anden person, der har fået fat i din adgangskode, uanset om denne adgang eller brug er godkendt af dig eller ej. Du bør underrette os om enhver uautoriseret brug af din adgangskode eller konto.

10. Opbevaring af data

Vi opbevarer kun dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, som vi har indsamlet dem til, herunder opfyldelse af kontrakten, indgåelse af en kontrakt eller for at opfylde eventuelle lovmæssige, regnskabsmæssige eller andre lovgivningsmæssige rapporteringskrav.

For at fastlægge den passende opbevaringsperiode for personoplysninger tager vi højde for mængden, arten og følsomheden af personoplysningerne, den potentielle risiko for skade som følge af uautoriseret brug eller videregivelse af dine personoplysninger, de formål, hvortil vi behandler dine personoplysninger, og om vi kan opfylde disse formål på anden vis, samt de gældende lovmæssige krav.

11. Internationale overførsler

Hvis du er bosiddende i Den Europæiske Union, skal du være opmærksom på, at vi deler dine personoplysninger med andre GumGum-enheder uden for Den Europæiske Union, hvilket betyder, at vi kan overføre dine oplysninger uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS).

Mange af vores eksterne samarbejdspartnere er desuden hjemmehørende uden for EØS, og deres behandling af dine personoplysninger kan derfor indebære en overførsel af data uden for EØS.

Når vi overfører dine personoplysninger uden for EØS, sikrer vi, at du nyder godt af et tilsvarende beskyttelsesniveau, ved at sikre, at mindst én af følgende sikkerhedsforanstaltninger er iværksat:

• Når vi benytter visse tjenesteudbydere, kan vi anvende specifikke kontrakter, der er godkendt af Europa-Kommissionen, og som sikrer, at personoplysninger nyder samme beskyttelse som i Europa.
• Når vi benytter tjenesteudbydere med hjemsted i USA, kan vi overføre data til dem, hvis de er omfattet af Privacy Shield-ordningen, som forpligter dem til at yde en tilsvarende beskyttelse af personoplysninger, der udveksles mellem Europa og USA.

12. BORGERE I DEN EUROPÆISKE UNION: JERES RETSLIGE RETTIGHEDER

Hvis du er bosiddende i Den Europæiske Union, skal du være opmærksom på, at lovgivningen i EU (herunder alle EU-medlemsstater) ændres den 25. maj 2018. Selvom denne privatlivspolitik beskriver de fleste af dine rettigheder i henhold til den nye lovgivning, kan vi muligvis ikke imødekomme nogle af dine anmodninger (f.eks. en anmodning om overførsel af dine personoplysninger) før maj 2018, da vi stadig arbejder på at gøre vores systemer klar til nogle af disse ændringer.

Det er vigtigt, at de personoplysninger, vi har om dig, er korrekte og opdaterede. Hold os venligst underrettet, hvis dine personoplysninger ændrer sig i løbet af dit kundeforhold hos os.

Hvis du besøger denne hjemmeside fra Den Europæiske Union, skal du være opmærksom på, at du i henhold til EU’s databeskyttelseslovgivning har ret til:

• Anmod om adgang til dine personoplysninger (også kendt som en »anmodning om indsigt fra den registrerede«). Dette giver dig mulighed for at modtage en kopi af de personoplysninger, vi opbevarer om dig, og for at kontrollere, at vi behandler dem i overensstemmelse med loven.
• Du kan anmode om rettelse af de personoplysninger, vi har om dig. Dette giver dig mulighed for at få rettet eventuelle ufuldstændige eller unøjagtige oplysninger, vi har om dig, selvom vi muligvis bliver nødt til at kontrollere rigtigheden af de nye oplysninger, du giver os.
• Anmod om sletning af dine personoplysninger. Dette giver dig mulighed for at bede os om at slette eller fjerne personoplysninger, når der ikke er nogen gyldig grund til, at vi fortsætter med at behandle dem. Du har også ret til at bede os om at slette eller fjerne dine personoplysninger, hvis du med succes har udøvet din ret til at gøre indsigelse mod behandlingen (se nedenfor), hvis vi måtte have behandlet dine oplysninger ulovligt, eller hvis vi er forpligtet til at slette dine personoplysninger for at overholde lokal lovgivning. Bemærk dog, at vi ikke altid kan imødekomme din anmodning om sletning af specifikke juridiske årsager, som du vil blive underrettet om, hvis det er relevant, på tidspunktet for din anmodning.
• Du kan gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger, når vi baserer behandlingen på en legitim interesse (eller en tredjeparts legitime interesse), og der er noget ved din særlige situation, der får dig til at ønske at gøre indsigelse mod behandlingen på dette grundlag, da du mener, at det påvirker dine grundlæggende rettigheder og friheder. Du har også ret til at gøre indsigelse, når vi behandler dine personoplysninger til direkte markedsføringsformål. I visse tilfælde kan vi påvise, at vi har tvingende legitime grunde til at behandle dine oplysninger, som vejer tungere end dine rettigheder og friheder.
• Anmod om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger. Dette giver dig mulighed for at bede os om at suspendere behandlingen af dine personoplysninger i følgende tilfælde: (a) hvis du ønsker, at vi skal fastslå oplysningernes rigtighed; (b) hvis vores brug af oplysningerne er ulovlig, men du ikke ønsker, at vi sletter dem; (c) hvor du har brug for, at vi opbevarer oplysningerne, selvom vi ikke længere har brug for dem, da du har brug for dem til at fastslå, gøre gældende eller forsvare retskrav; eller (d) du har gjort indsigelse mod vores brug af dine oplysninger, men vi skal verificere, om vi har tvingende legitime grunde til at bruge dem.
• Anmod om overførsel af dine personoplysninger til dig selv eller til en tredjepart. Vi vil stille dine personoplysninger til rådighed for dig eller en tredjepart, du har valgt, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format. Bemærk, at denne ret kun gælder for automatiserede oplysninger, som du oprindeligt har givet samtykke til, at vi må bruge, eller hvor vi har brugt oplysningerne til at opfylde en aftale med dig.
• Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage, når vi behandler dine personoplysninger på grundlag af dit samtykke. Dette vil dog ikke påvirke lovligheden af den behandling, der er foretaget, før du trak dit samtykke tilbage. Hvis du trækker dit samtykke tilbage, kan vi muligvis ikke længere levere visse produkter eller tjenester til dig. Vi vil informere dig herom, hvis dette er tilfældet, når du trækker dit samtykke tilbage.

Hvis du ønsker at gøre brug af en af de ovenfor nævnte rettigheder, bedes du kontakte os på gdpr@gumgum.com.

13. Ingen gebyrer (i de fleste tilfælde)

Du skal ikke betale et gebyr for at få adgang til dine personoplysninger (eller for at udøve nogen af de øvrige rettigheder). Vi kan dog opkræve et rimeligt gebyr, hvis din anmodning er åbenbart ubegrundet, gentagen eller urimelig. Alternativt kan vi under disse omstændigheder afvise at imødekomme din anmodning.

14. Hvad vi muligvis har brug for fra dig

Det kan være nødvendigt, at vi beder dig om specifikke oplysninger for at kunne bekræfte din identitet og sikre din ret til at få adgang til dine personoplysninger (eller til at udøve andre rettigheder). Dette er en sikkerhedsforanstaltning, der skal sikre, at personoplysninger ikke videregives til personer, der ikke har ret til at modtage dem. Vi kan også kontakte dig for at bede om yderligere oplysninger i forbindelse med din anmodning, så vi kan behandle den hurtigere.

15. Fristen for at svare

Vi bestræber os på at besvare alle berettigede anmodninger inden for tredive (30) dage. I nogle tilfælde kan det tage længere tid at behandle din anmodning, hvis den er særlig kompleks, eller hvis du har indsendt flere anmodninger. I så fald vil vi underrette dig og holde dig opdateret om status på din(e) anmodning(er).

16. Din ret til at indgive en klage

Hvis du er bosiddende i Den Europæiske Union, har du desuden ret til når som helst at indgive en klage til Information Commissioner’s Office (ICO), den britiske tilsynsmyndighed for databeskyttelsesspørgsmål (www.ico.org.uk). Vi vil dog sætte pris på at få mulighed for at behandle dine bekymringer, inden du henvender dig til ICO, så kontakt os venligst først.

Navnet på den ledende tilsynsmyndighed, der fører tilsyn med GumGum (den dataansvarlige):

Information Commissioner’s Office
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF
Telefon: +44 (0) 0303 123 1113
E-mail: casework@ico.org.uk‍

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, kan du kontakte GumGum på:

‍STORBRITANNIEN‍

GumGum UK Limited
WeWork-bygningen
138 Holborn
London, Storbritannien EC1N2SW, GB
Virksomhedsnummer: 09922859
E-mail: gdpr@gumgum.com
Telefon: ‍

‍DE FORENEDE STATER‍

GumGum, Inc.
Databeskyttelsesansvarlig
1314 7th Street, 4. sal
Santa Monica, CA 90401
E-mail: privacy@gumgum.com
Telefon: 1-310-260-9666

17. Ordliste

Definitioner af retsgrundlag.

»Berettiget interesse« betyder vores virksomheds interesse i at drive og forvalte vores forretning, så vi kan tilbyde dig den bedste service/det bedste produkt samt den bedste og mest sikre oplevelse. Vi sørger for at tage højde for og afveje enhver potentiel indvirkning på dig (både positiv og negativ) samt dine rettigheder, inden vi behandler dine personoplysninger med henblik på vores legitime interesser. Vi anvender ikke dine personoplysninger til aktiviteter, hvor indvirkningen på dig vejer tungere end vores interesser (medmindre vi har dit samtykke eller på anden måde er forpligtet eller berettiget hertil i henhold til loven).

‍»Opfyldelse af en aftale« betyder behandling af dine oplysninger, når det er nødvendigt for at opfylde en aftale, som du er part i, eller for at træffe foranstaltninger på din anmodning inden indgåelsen af en sådan aftale.

‍At overholde en lovmæssig eller reguleringsmæssig forpligtelse betyder, at vi behandler dine personoplysninger, når det er nødvendigt for at overholde en lovmæssig eller reguleringsmæssig forpligtelse, som vi er underlagt.

18. Tredjepart

Dette websted kan indeholde links til tredjepartswebsteder, plug-ins og applikationer. Hvis du klikker på disse links eller aktiverer disse forbindelser, kan det give tredjeparter mulighed for at indsamle eller videregive personoplysninger om dig. Vi har ikke kontrol over disse tredjepartswebsteder og er ikke ansvarlige for deres privatlivspolitikker. Når du forlader vores websted, opfordrer vi dig til at læse privatlivspolitikken på hvert websted, du besøger.

Vi kræver, at alle tredjeparter respekterer sikkerheden omkring dine personoplysninger og behandler dem i overensstemmelse med loven. Vi tillader ikke, at vores tredjepartsudbydere bruger dine personoplysninger til egne formål, og vi giver dem kun tilladelse til at behandle dine personoplysninger til bestemte formål og i overensstemmelse med vores instrukser. ‍

Videregivelse af oplysninger til interne tredjeparter

• nuværende og fremtidige tilknyttede selskaber (f.eks. moderselskab, søsterselskaber, datterselskaber, joint ventures eller andre selskaber under fælles kontrol) er fælles dataansvarlige eller databehandlere, der leverer teknologi- og systemadministrationsydelser;
• tredjeparter, som vi måtte vælge at sælge, overdrage eller fusionere dele af vores virksomhed eller vores aktiver til;
• Eller alternativt kan vi søge at opkøbe andre virksomheder eller fusionere med dem.

Hvis der sker ændringer i vores virksomhed, kan de nye ejere anvende dine personoplysninger på samme måde som beskrevet i denne privatlivspolitik.

Videregivelse til eksterne tredjeparter

• tjenesteudbydere, der fungerer som databehandlere, og som leverer tjenester inden for teknologi, svindelforebyggelse og systemadministration.
• professionelle rådgivere, der fungerer som databehandlere eller fælles dataansvarlige, herunder advokater, bankfolk, revisorer og forsikringsselskaber, som leverer rådgivnings-, bank-, juridiske, forsikrings- og regnskabstjenester.
• tilsynsmyndigheder og andre myndigheder, der fungerer som databehandlere eller fælles dataansvarlige, og som under visse omstændigheder kræver indberetning af behandlingsaktiviteter.
• Andre videregivelser med eller uden dit samtykke. Vi kan videregive dine personoplysninger som svar på stævninger, ransagningskendelser eller retskendelser, i forbindelse med en retssag eller for at overholde gældende lovgivning. Vi kan også videregive dine personoplysninger for at fastslå eller udøve vores rettigheder, for at forsvare os mod et retskrav, for at undersøge, forebygge eller gribe ind over for mulige ulovlige aktiviteter, mistanke om svig, trusler mod personers eller ejendoms sikkerhed eller overtrædelse af vores politikker.

20. Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi forbeholder os ret til at ændre vores privatlivspolitik og praksis over tid. I det omfang vores politik ændres væsentligt, vil vi straks underrette dig om sådanne ændringer.

SENEST OPDATERET: 18. MAJ 2018